Meetingsと同じアプリ、管理画面をそのまま利用

提 案

Zoom Phone でもっと便利に、快適

対象部署:

  • 営業
  • エンジニア
  • マーケティング
  • バックオフィス
Zoom PhoneZoom Phoneイメージ
課題
  • 1.クラウド電話(他社PBX)の音切れが頻繁で何度も聞き返す必要がある
  • 2.複数のサービスやソフトウェアを連携させて要件を満たしている
  • 3.他社PBXを使いこなせず通話しかしていない/運用がまわせない
  • 4.WEBーティング、電話、ビジネスチャットが混在している

特長・導入メリット

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高品質な音声

音切れを極力抑え、高音質を保つことができ、雑音にも影響されづらいため、オフィス以外で使用する際も快適な通話環境を実現。ワンクリックでチャットや通話からミーティングに切り替えも可能。

自動通話録音

アドホックで自動の通話録音をサポート。自動文字起こしにより、電話業務の負担を大幅に改善。コンプライアンス対策にもおすすめ。

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400以上の豊富な機能

AI音声による自動応答(IVR)・時間外対応、グループ着信、全通話録音+文字起こしなど現場の悩みを解決する豊富な機能を搭載。さらに未経験者でも、1時間程度のレクチャーで操作が可能。

Zoom Phone
Zoom Phone
 

追加費用なしで、今すぐ使える!

提 案

Zoom AI Companion でもっと便利に、快適

対象部署:

  • 営業
  • エンジニア
  • マーケティング
  • バックオフィス

課題
  • 1.会議の度に議事録を作成し手間がかかる
  • 2.会議後、次の行動をとるまでに時間がかかる
  • 3.会議や電話・チャット対応等「仕事のための仕事」に追われる
  • 4.多方面から情報収集、情報共有を求められて仕事が追いつかない

特長・導入メリット

会議の迅速な振り返り

  • ・全文文字起こし
  • ・テーマ毎チャプター分け
  • ・次のステップ提案
  • ・録画せずとも要約が可能

途中参加の会議にAI活用

途中から参加した会議でも、AIがこれまでの流れを要約して教えてくれ、スムーズに議論に参加可能。

チャット&メールにAI活用

Zoomチャットをご利用の場合、次にチャットで返信すべき内容の候補を提案。また、長くなったチャットのスレッド要約にも対応。同様にメールのドラフト作成にも利用可能。

 

AIの会話分析をプラスし、営業力UPを実現

提 案

Zoom Revenue Accelerator でもっと便利に、快適

対象部署:

  • 営業
Zoom Revenue Acceleratorイメージ
課題
  • 1.会議とその報告ばかりで商談が一向に進まない
  • 2.商談の中でお客様の反応が良かったやりとりをチームで共有したい
  • 3.営業スキルやナレッジをチームで平準化したい

特長・導入メリット

会議報告の自動化

商談を自動でサマライズし、報告書代わりにすることが可能。また、会話の分析やカスタマイズにより営業活動のネクストステップをハイライトしてくれるので、適切なステップで商談を進めることも可能。

チームセリングに貢献

商談において良かった点や製品デモなど、共有したい箇所だけを切り取ってURLで簡単にチームメンバーに共有。メンバーとそのクリップに対してやりとりすることでチームの営業力アップに貢献。

コーチング機能で育成

会話分析により、あらかじめ決めた評価ポイントをチームメンバーがどの程度達成できているか等、コーチングが可能。

Zoom Revenue Accelerator画面
Zoom Revenue Acceleratorダッシュボード

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