HP Workforce Experience Platform

デジタル体験を変革

• 従業員が使う端末のパフォーマンスや満足度をリアルタイムで監視・管理します。インターフェース分析、レポート、アンケート機能により、継続的な改善を行うことで、デジタル体験のあらゆる側面を最適化します。
• AIによる異常検知で、CPUの温度などの異常や急激なスパイクを早期に特定し、不調・故障を事前に把握し対処可能です。

ITコストの削減

• AIによる自動化と修復で、ヘルプデスクのコストを削減します。問題の兆候を検出し自動で修復アクションをする仕組みや、HP検証済み・修復スクリプトのスケジューリングとポリシー適用で、手動介入を減らし運用効率を高めます。
• PCのパフォーマンスや利用状況、ライフサイクルを分析し最適なリフレッシュ計画を提案、過剰投資を抑えます。

セキュリティとコンプライアンスを改善

• AIが潜在的なセキュリティリスクを検知し、具体的な推奨アクションを提示することで、セキュリティ侵害のリスクを低減します。
• ファームウェアの更新状況、アンチウイルス、暗号化などの基準への準拠状況を継続的に追跡し、監査対応を支援します。また、BIOSやドライバー設定のポリシー自動化でセキュリティ設定の一貫性を確保します。

ITオペレーションの効率化

• PC、プリンター、ビデオ会議デバイス、仮想マシン、アプリケーションなど、マルチOS・マルチベンダー環境のあらゆるエンドポイントを一元的に監視します。
• AIによる意思決定支援により、ITにおけるサポート対応を効率化できます。