・WinActor®のマニュアル記載内容に関する問合せに対するご回答。
・WinActor®の製品仕様（機能、仕様、制限）に関する問合せに対するご回答。
・製品開発メーカー独自の判断により本サービスに施すバグ修正版のご提供。バグ修正版は以下の① から③の条件に従い提供されます。

① バグ修正版には本ソフトウェアの機能追加、及びWebブラウザ・OS等の対応範囲拡大を伴う機能追加は含まれません。
② バグ修正版のご提供によっても、本ソフトウェアに含まれる全てのバグ・欠陥の修正を約束、又は保証するものではございません。
③ バグ修正版のご提供に際し物理メディアが必要な場合には、別途追加の費用が発生します。

以下Webフォームよりお問い合わせください。※初回問合せ以降はメールでのやり取りとなります。
https://waps.ctcs-support.com/standard/

※お問い合わせの際には、保守契約IDが必須となります。保守契約IDがない場合、お問い合わせができませんので、ご注意願います。

・シナリオ作成支援・・・シナリオ作成またはシナリオの微調整（処理タイミング調整、画像認識処理調整、シナリオ順序、分岐調整 等）をアドバイス。状況によりWinActor®の画面を共有し、シナリオ作成のコツを説明します。
・機能説明・・・お客様が確認したい機能をWinActor®の画面を共有し説明。
・不具合調査・・・WinActor®の動作が安定しない、途中で止まる、アプリケーションが終了する、エラーが発生する等 不具合と思われる場合の調査。