NEWS
CTCSP Smart Magazine 8月号
【1】CTCSPニュース
Zoom導入・運用支援サービスのご紹介
CTCSPは2019年6月からいち早く「Zoom」を販売しており、お客様がお困りになる課題や「あったらいいな」をサービス化しました。
CTCSP YouTubeチャンネル開設&動画まとめ
これまでメルマガでご紹介してきた製品紹介動画などを一挙に掲載。CTCSP YouTubeチャンネル開設&動画まとめページをご紹介します。
【2】イベント・セミナー
WinActor無償オンラインハンズオントレーニング
のべ1,000人以上にご参加いただいた RPAツール「WinActor」のトレーニングを7月からオンラインで実施しています。
【3】あなたの興味をシゲキする~IT SPice(アイティスパイス)
Zoom ケーススタディ
マニュアル、ガイダンス一切なし!
それでも従業員1万人に定着したWeb会議とは。
CTCグループで『Zoom』が普及した原動力を掘り下げてご紹介します。
コールセンターの在宅化は難しい?
コールセンター業務を在宅勤務にシフトしていく際の注意点は?